Salon by Wen

Pagué 240 € por un balayage que no cumple ningún estándar profesional. Fui al salón atraída por los trabajos que muestran en Instagram: melenas con transiciones naturales y tonos dorados suaves. Lo que recibí fue completamente diferente. No realizaron diagnóstico previo: no evaluaron mi base, porosidad, historial químico ni estado del cabello, algo esencial antes de cualquier decoloración. El cepillado fue muy brusco en seco, y aplicaron las mechas con gorro, una técnica desactualizada que no permite un resultado natural. Durante la decoloración, la propietaria estaba distraída con el móvil, sin supervisar el proceso ni controlar los tiempos, lo que provocó un resultado irregular. El cabello quedó con un subtono naranja-rojizo, señal clara de mal manejo del oxidante y de los tiempos de exposición. La hidratación fue mínima (10 minutos de producto y 3 de masaje) y no reparó el daño; el cabello quedó sobreprocesado y quebradizo. Regresé para una corrección y el producto aplicado no solucionó nada. Para colmo, no aceptaban tarjeta ni Bizum, obligándome a sacar efectivo, lo que refleja una gestión poco profesional y poco transparente. En resumen: falta de técnica, supervisión nula, mal manejo del color y daño evidente en el cabello. Una experiencia muy por debajo de los estándares de cualquier salón profesional y totalmente alejada de lo que promocionan en redes.

He obsequiado un cambio de look a mi esposa en este salón que vi en el Instagram y no puedo estar más satisfecho ha quedado espectacular la atención del salón ha sido un 10 la estuve acompañando y en todo momento estuvieron pendiente de todo el proceso es la primera vez que duro tan poco tiempo acompañando a mi esposa al salón pensé que estaríamos mínimo 4 horas nada que ver un servicio rápido y eficiente lo recomiendo 100 por 100 gracias chicas!

La primera vez que fui a esta peluquería tenía una idea en mente, pero la Wen la mejoró muchísimo. Quedé tan contenta con el resultado que se ha convertido en mi pelu de confianza. Las tres trabajan de maravilla, son coordinadas, atentas y súper simpáticas. Las recomiendo al 100%. Además, el salón es precioso y tiene un ambiente muy agradable, te sientes a gusto desde que entras.

Acabo de salir del salón y estoy encantada , me he echo raíz , mechas , corte , hidratación y peinado, me ha dejado un color precioso que si no fuera porque tengo canas no tendría ni que teñirme y un rubio en la punta precioso . Me aconsejó una hidratación y ha merecido la pena ya que nunca he tenido un brillo igual. El masaje que te dan cuando te hacen la hidratación es espectacular y lo mejor de todo, en esta vida que tenemos tan poco tiempo es que entre a las 10 y a la 13 horas ya estaba saliendo por la puerta , después de todo lo que os he comentado que me hizo . Seguro que volveré .

Acabo de salir del salón y, como siempre, estoy encantada con el resultado ✨ Vine por primera vez hará tres años, buscando un cambio en el color de mi cabello, y Wen supo aconsejarme con total acierto. Desde entonces, venir aquí se ha convertido en una cita imprescindible 🙏🏼 Si quieres darle luz y vida a tu color, este es sin duda tu salón. Wen es una auténtica especialista en color: entiende el cabello y sabe exactamente qué tonos favorecen. Además, su equipo transmite pura amabilidad 💖 ¡Gracias!

Venir al salón By Wen es un placer, desde el primer momento te atienden con todo el cariño, te hacen sentir como una princesa, los 15 min de la hidratación te hacen un masaje que te vas a otra galaxia✨y Wen te deja siempre el color ideal para ti 🫀

Un descubrimiento maravilloso. No solo entendieron exactamente el tono que quería, sino que cuidaron cada detalle del proceso. Profesionalidad, sensibilidad estética y un resultado que supera expectativas. Salí sintiéndome yo… pero mejor. Gracias por tanto 🤍