Atelier - Creative Style

Me citan a las 9.00 aparezco a esa hora. No hay nadie. Cerrado. En la puerta el horario dice de martes a sabado de 9.30 a 20.00. Pensé, bueno me equivoqué. Me voy a hacer tiempo hasta la hora marcada en la puerta. Llego a las 9.30. Me pasa una de las empleadas, a ponerme la bata y a lavarme, la dueña la reprende porque al parecer tengo cita para las 9.00 y llegué tarde. La dueña me lo dice, le explico el tema y me dice que sí que había gente. A ver no soy ciega ni idiota. No había nadie, la puerta, cerrada, las luces, apagadas. Vacío. Me hacen esperar, entendible. Y lo peor de todo los cuchicheos. Son una falta de respeto. Si me dicen, mira llegaste tarde no te podemos atender tenemos la agenda hasta arriba, cojo me voy y aprendo para la proxima. Pero lo que más me molestó fueron los cuchicheos y las miraditas de la dueña con otra clienta. Una auténtica maleducada. Las empleadas a disculparse conmigo por la confusión, que no fue su culpa, pero la dueña ni un "disculpa por la confusión" ni nada. Un mínimo de educación, digo yo.

Tenía cita a las 10:30 y hasta las 10:55 no me sentaron para lavarme el pelo, sin ninguna explicación previa. La chica del lavado fue amable y se disculpó, algo que agradecí. El problema vino con el corte. Al terminar, había zonas desiguales y mechones más largos que otros. Cuando lo señalé, la chica que me cortó el pelo (que fue en todo momento muy correcta conmigo) llamó a quien parecía ser la responsable quien, en lugar de escucharme, me cuestionó diciendo que no me estaba explicando bien. Mientras intentaba darme a entender, me giró la cabeza para atender a otra clienta sin darme respuesta. Otra compañera añadió que debería haber traído una foto de referencia si no estaba conforme con el corte, cuando yo simplemente estaba señalando que había zonas desiguales. El ambiente transmitía desorganización y tensión, como si llevaran retraso desde hacía tiempo, pero eso no justifica las formas. Finalmente la chica que me cortó el pelo consiguió igualar algo el corte, aunque no quedé del todo satisfecha, sobre todo por el trato de la responsable. Parece mentira que una peluquería de tanto nivel permita comportamientos como el que viví hoy. No volveré.

Tenía un pequeño destrozo en el pelo y necesitaba un corte que me arreglara el anterior, logré un hueco en el día y no pude salir más contenta, tanto por el trato como por el resultado. Aunque no vivo en la zona, cuando vuelva ya tengo peluquería de confianza.

Estuvimos el sabado 13/05/23 cuatro amigas porque teniamos boda. Decir que el trato fue excelente, nos sentimos muy a gusto y nos dejaron guapisimas, tanto de peluquería como de maquillaje. Lo recomiendo al 100%.

El trato estupendo buenas profesionales , precio razonable me gustó mucho, nos veremos

Buen trato y buenas profesionales...... Un buen grupo y eso se nota ,salen mas tarde de trabajar si un cliente por trabajo no le da acabar en el horario al publicó

Atención impecable, el mejor servicio y autocuidado, tanto en peluquería como estética, cabe destacar la atención de Sara en estética ya que a la hora de depilación en cejas y labio no pasas dolor (punto importante), además también consigue darte la forma en ellas que más se adapta a tu rostro. Recomiendo este sitio 100%